Профсоюзное движение сегодня стоит перед вызовом: как оставаться актуальным и привлекательным для разных поколений и социальных групп? Крупное исследование, проведенное департаментом по связям с общественностью, молодежной политике и развитию профсоюзного движения ФНПР (март 2025 г., 17 490 респондентов), выявило четкие различия в мотивации, ценностях и ожиданиях работников. На основе этих данных можно построить эффективную стратегию работы, сегментированную по целевой аудитории.
МОЛОДЕЖЬ-Z (18 - 25 лет): ЦИФРОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ С ПРАГМАТИЧНЫМ ЗАПРОСОМ
Психологический портрет. Наиболее позитивная и уверенная в своих силах группа, но при этом прагматичная. Ценят безопасность, меньше ощущают угрозы, но недовольны полученным образованием.
Ключевые проблемы. Рост цен, низкие доходы, жилищный вопрос. На работе часто сталкиваются с нарушениями прав, что не всегда осознают. Особенно чувствительны к требованиям к внешнему виду.
Чего хотят от профсоюза? Четкого ответа на вопрос «Что я получу?». Им нужно понятное информирование, разъяснение механизмов работы, обучение охране труда.
Как работать? Основные каналы – социальные сети (ВК, Telegram), личные бренды лидеров и активистов. Месседж должен смещаться от абстрактной «семьи» к конкретике: «Профсоюз – это твой профессиональный защитник и цифровой сервис». Важны активная онлайн-работа, разъяснение прав в цифровых форматах, онлайн-обучение.
НЕ ЧЛЕНЫ ПРОФСОЮЗА: ГЛАВНЫЙ АРГУМЕНТ - СТАБИЛЬНОСТЬ
Психологический портрет. Самый высокий запрос на понимание. Главная ценность – стабильность организации. Их настроение амбивалентно: сочетание уверенности и страха.
Ключевые проблемы. Нестабильность рабочего места, безработица, собственное образование. Доходы ниже, чем у членов профсоюза.
Чего хотят от профсоюза? Гарантии стабильности и детального информирования.
Как работать? Каналы: официальные сайты, telegram-каналы, корпоративные СМИ. Месседж: «Профсоюз – это гарант твоей стабильности и дополнительный социальный лифт». Акцент на сравнительный анализ выгод, разъяснительную работу, цифровые каналы.
Такой анализ и рекомендации на основании обработки данных искусственным интеллектом представлены и по другим социально-возрастным группам.
См. подробнее: https://www.solidarnost.org/articles/motivatsiya-profsoyuznogo-chlenstva-kak-rabotat-sraznymi-auditoriyami.html
Полный текст исследования доступен на сайте ФНПР: https://fnpr.ru/upload/iblock/1a5/0a9yivvlkb3u29gk2l5goixi5j6vz2t2/Issledovanie-_itog.pdf