В семинаре, который провела Елена Богданова, опытный внештатный преподаватель ФПОК, приняли участие около 20 человек.
Возражения – это важная часть процесса убеждения, «продажи идеи». Умение работать с возражениями – полезный инструмент, дающий дополнительную информацию для дальнейшей работы. Следует чётко понимать, что возражение – это не конец работы по мотивации вступления в профсоюз, это остановка, во время которой необходимо подобрать более точные, зачастую индивидуальные аргументы.
С возражением можно работать по алгоритму: «согласись – уточни – аргументируй». При этом важно правильно подобрать убедительные для собеседника аргументы.
Елена Викторовна не только познакомила участников семинара со специальными приёмами, но и смоделировала конкретные ситуации, в которых их нужно применять.
Участники семинара совместно с преподавателем проанализировали допущенные ошибки.
По словам Татьяны Селиверстовой, председателя Кемеровской областной организации профсоюза работников жизнеобеспечения, семинар очень полезен для председателей первичек и цехкомов, которые непосредственно общаются с работниками. Чтобы преодолеть негатив или настороженность, нужно правильно выстроить диалог.
Наталья Глушкова, директор УМЦ, отметила, что семинары по данной теме в последнее время проведены и запланированы для активистов Электропрфсоюза, Киселёвского, Беловского и Ленинского теркомов Росуглепрофа.
