В семинаре, который провела Елена Богданова, опытный внештатный преподаватель УМЦ ФПОК, приняли участие 28 человек.
Одним из самых больших препятствий в работе по привлечению новых членов профсоюза является неумение грамотно реагировать на возражения. По словам ведущей, очень важно понимать, что возражения – это материал, с которым нужно уметь работать, информация, правильно использовав которую можно повысить эффективность убеждения собеседника.
В ходе семинара участники прежде всего учатся слышать собеседника, преодолевать преграды в общении. Подробно разбираются типичные ошибки и осваивается правильная техника работы с возражениями. В формате диалогического общения с ведущим участники подбирают аргументы для различных ситуаций, которые чаще всего встречаются в практике работы профсоюзных активистов.